Το www.easysoft.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης μίας δικτυακής εφαρμογής μέσω του Διαδικτύου, της ελληνικής εταιρείας «ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΠΕ», που εδρεύει στο Ρέθυμνο Κρήτης, στην Ελλάδα. Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος, που βρίσκεται στην διεύθυνση www.easysoft.gr.

Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην άνω ιστοσελίδα www.easysoft.gr συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.

1. Όροι

Η εταιρεία ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΠΕ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Η εταιρεία ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΠΕ αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσα από την ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.

2. Παρεχόμενες πληροφορίες & Υπηρεσίες-Προϊόντα

Η εταιρεία ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΠΕ δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της www.easysoft.gr, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.

3. Περιορισμός ευθύνης

Το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΠΕ δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης, ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

4. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων, που αναρτάται από την εταιρεία ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΠΕ, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΠΕ και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του Περιεχομένου των διαδικτυακών τόπων. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας εταιρείας ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΠΕ ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.

Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την εταιρεία ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΠΕ ή/και το ηλεκτρονικό της κατάστημα ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της εταιρείας ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΠΕ ή/και του www.easysoft.gr ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθεμίτου ανταγωνισμού.

Σε κάθε περίπτωση η εμφάνισή και έκθεση τους στις ιστοσελίδες www.easysoft.gr δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

5. Υποχρεώσεις Χρήστη

Οι χρήστες των ιστοσελίδων www.easysoft.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτές και το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΠΕ για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε Περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

6. Ασφάλεια

Η εταιρεία ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΠΕ αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών Σας Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η ασφάλεια του Ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρεία ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΠΕ επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους:

Αναγνώριση Πελάτη

Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι δύο: το Όνομα Χρήστη (email ή username) και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρείτε σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία.

Σας δίνετε η δυνατότητα να μεταβάλλετε τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password). Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε εσείς μέσω των ανωτέρω κωδικών και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την διατήρηση της μυστικότητάς και απόκρυψης του από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειας του ή διαρροής του θα πρέπει να προβείτε στην άμεση ειδοποίηση μας, αλλιώς το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΠΕ δεν ευθύνεται για την χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Σας συνιστούμε, για λόγους ασφαλείας, να αλλάζετε το password σας σε τακτά χρονικά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων και εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών (π.χ. ημερομηνία γέννησης). Επίσης σας προτείνουμε να χρησιμοποιείτε όχι μόνο γράμματα και αριθμούς αλλά και σύμβολα για τη δημιουργία password.

Απόρρητο Συναλλαγών

Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του ecommerce (ηλεκτρονικού εμπορίου). Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρηστή /μέλος στηνεταιρεία ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΠΕ είναι εμπιστευτικές και η εταιρεία ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΠΕ έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.

7. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του www.easysoft.gr είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επίθετο, ηλεκτρονική διεύθυνση, κλπ.) κατά κανόνα για να διεκπεραιώσουμε παραγγελίες σας. Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες των διαδικτυακών τόπων www.easysoft.gr, τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας, την βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών και την διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές).

8. Υπαναχώρηση / Ακύρωση Παραγγελίας

Από την στιγμή παραλαβής των κωδικών – οι οποίοι αποστέλονται στον χρήστη αφού βεβαιωθεί η αντίστοιχη πληρωμή – για την πρόσβαση στο software Easysoft, δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής των καταβληθέντων χρημάτων.

9. Νόμισμα Συναλλαγής

Όλες οι τιμές και οι συναλλαγές εντός του διαδικτυακού χώρου www.easysoft.gr πραγματοποιούνται σε νόμισμα ΕΥΡΩ (€).

10. Τρόποι Πληρωμής

  1. Πληρωμή μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό
    Προεξοφλήστε την παραγγελία σας σε ένα από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:

    * ALPHA BANK– Αρ.Λογ/σμού: 7900 0233 0005 850
    * ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ– Αρ.Λογ/σμού: 5757 052076 945
    * ΤΡΑΠΕΖΑ ΧΑΝΙΩΝ– Αρ.Λογ/σμού: 179092001

    Η ολοκλήρωση της παραγγελίας θα πραγματοποιηθεί όταν το ποσό της παραγγελίας εμφανιστεί στον λογαριασμό μας.


  2. Με Paypal
    Το PayPal είναι μία online υπηρεσία μεταφοράς χρημάτων. Χρησιμοποιείται ευρέως για ασφαλείς συναλλαγές μέσω του Internet. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το PayPal πατήστε εδώ.

  3. Με Πιστωτική Κάρτα
    Χρησιμοποιήστε την πιστωτική σας κάρτα οποιασδήποτε τράπεζας VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS με ασφάλεια. Η πληρωμή γίνεται σε συνεργασία με την Alpha Bank, η οποία ακολουθεί τις βέλτιστες διεθνείς πρακτικές στον τομέα των πληρωμών για το ηλεκτρονικό εμπόριο και επίσης είναι πλήρως συμβατή με τα πρωτόκολλα ασφαλείας των διεθνών οργανισμών καρτών Verified by Visa και MasterCard SecureCode για ασφαλείς on-line πληρωμές με κάρτα. Δεν υπάρχει δυνατότητα πρόσβασης στα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας από εμάς, καθώς το κομμάτι της πληροφορίας που αφορά την πιστωτική κάρτα δρομολογείται απευθείας στην τράπεζα, η οποία και διεκπεραιώνει τη χρέωση.
    Χρησιμοποιήστε την πιστωτική σας κάρτα και εξοφλήστε και με δόσεις.

    **Προσοχή:

    Μία κάρτα μπορεί να δεχτεί δόσεις μόνο αν υπάρχει διατραπεζική συμφωνία. Αν η κάρτα δεν μετέχει στο πρόγραμμα δόσεων τότε η συναλλαγή θα απορριφθεί ή θα χρεωθεί ολόκληρο το ποσό της συναλλαγής (εξαρτάται από την τράπεζα/εκδότη της κάρτας), ανεξάρτητα αν έχετε επιλέξει δόσεις κατά την επιλογή της πληρωμής σας. Πατήστε εδώ για να δείτε ποιές κάρτες μετέχουν στο πρόγραμμα των δόσεων.

11. Πολιτική

1. Η πρακτική μας για την προστασία δεδομένων συμμορφώνεται με την ομοσπονδιακή πράξη προστασίας δεδομένων όπως επίσης και με την πράξη τηλεπικοινωνιών της Γερμανίας.
2. Τα προσωπικά δεδομένα των πελατών θα συλλέγονται και θα χρησιμοποιούνται μόνο εάν απαιτούνται για την δημιουργία, διακανονισμό περιεχομένου ή τροποποίηση της συμβατικής σχέσης. Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να ενημερώνει αυτά τα δεδομένα στη περιοχή on line διαχείρισής τους.
3. Η ηλεκτρονική διεύθυνση του πελάτη θα χρησιμοποιείται μόνο για πληροφορίες σε παραγγελίες, για τιμολόγια και – υπό την προϋπόθεση ο πελάτης δεν αντιτίθεται – για την φροντίδα του πελάτη όπως επίσης και για τις επιστολές ενημέρωσης εάν ο πελάτης το επιθυμεί.
4. Δεν δίνουμε προσωπικές πληροφορίες του πελάτη σε τρίτους με εξαίρεση τους συνεργάτες των υπηρεσιών μας μέχρι του σημείου που απαιτείται για να καθοριστεί η πληρωμή και ο διακανονισμός με τον πελάτη.
5. Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να πληροφορείται και το δικαίωμα να τροποποιεί να αναστέλλει ή να διαγράφει τις αποθηκευμένες πληροφορίες αν ή διαγραφή έρχεται σε αντίθεση με νομική ή συμβατική υποχρέωση διάσωσης των πληροφοριών ή άλλο νόμιμο λόγο, οι πληροφορίες θα καθίστανται απρόσιτες.
6. Μετά το πέρας της συνεργασίας, τα προσωπικά αρχεία στον server διαγράφονται αυτόματα και δεν θα υπάρχει πλέον δυνατότητα πρόσβασης σε αυτά.

12. Δημοσιευμένο Περιεχόμενο

1. Είναι ευθύνη του πελάτη να ταυτοποιεί διαδικτυακό περιεχόμενο ως δικό του ή τρίτου. Το πλήρες όνομα του πελάτη και η διεύθυνσή του πρέπει να παρουσιάζονται. Επιπλέον υποχρεώσεις μπορούν να απορρέουν από τους περιορισμούς και προβλέψεις τις πράξεις τηλεπικοινωνιών και τις πράξεις τηλε-υπηρεσιών. Ο πελάτης υποχρεούται να εξετάζει αυτές τις προβλέψεις και να συμμορφώνεται με αυτές
2. Ο πελάτης υποχρεούται να μη δημοσιεύει περιεχόμενο που μπορεί να παραβιάζει δικαιώματα τρίτων ή το νόμο. Η τοποθέτηση ερωτικού, πορνογραφικού, εξτρεμιστικού ή κακόγουστα τιθέμενου υλικού δεν επιτρέπεται. Είμαστε υποχρεωμένοι να αποτρέπουμε την πρόσβαση του λογαριασμού κάθε πελάτη που παραβιάζει τα παραπάνω. Το ίδιο ισχύει στην περίπτωση που ο πελάτης δημοσιεύει περιεχόμενο που είναι ικανό να παραβιάζει τα δικαιώματα ιδιωτών ή ομάδων ανθρώπων ή που προσβάλλει ή υποβαθμίζει αυτούς τους ανθρώπους. Αυτά εφαρμόζονται ακόμη και χωρίς την ύπαρξη νομικής διεκδίκησης δεν είμαστε υποχρεωμένοι να αναθεωρήσουμε το περιεχόμενο των πελατών μας.
3. Η αποστολή ανεπιθύμητων – κακόβουλων e mail ή γραπτών μηνυμάτων απαγορεύεται. Αυτό αφορά ιδιαίτερα την αποστολή παράνομων ή ανεπιθύμητων διαφημίσεων σε τρίτους. Αναφορικά με την αποστολή ηλεκτρονικών επιστολών , απαγορεύεται να παρέρχονται εσφαλμένες πληροφορίες του αποστολέα ή να αποκρύπτεται η ταυτότητά του με άλλα μέσα. Είμαστε υποχρεωμένοι να αποτρέπουμε την πρόσβαση αν αυτό δεν είναι σεβαστό.

Επίσης:
1. Εγγυόμαστε έναν ετήσιο μέσο όρο διαθεσιμότητας του δικτύου για την λειτουργία του ηλεκτρονικού μας κέντρου της τάξης του 99% εάν η ασφάλεια του δικτύου παροχής ενέργειας ή ακεραιότητα ή η συντήρηση του δικτύου τίθεται σε κίνδυνο μπορούμε προσωρινά να περιορίσουμε την πρόσβαση στην υπηρεσία ως απαιτείται
2. Οι προσφερόμενες υπηρεσίες είναι εκείνες που είναι έγκυρες κατά το χρόνο της παραγγελίας βασιζόμενες στις πληροφορίες προσφοράς, στη φόρμα παραγγελίας και στις προσαρμοζόμενες μηνιαία ειδικές προσφορές.